- Influenciar o desenvolvimento institucional, contribuido para a promoção de uma cultura e clima institucionais favoráveis à qualidade, para a orientação da acção institucional para a qualidade e para o desenvolvimento de um pensamento (visão) institucional de aprendizagem e de autosuperação, dentro de um contexto de integração sistémica e participação institucional.
- Induzir processos de autoreflexão, de autoavaliação e de mudança institucional e orgânica.